Потоп в квартире. Первые шаги

Вы заходите домой и в ужасе останавливаетесь на пороге: по стенам и потолку бежит вода, любимый ковёр на полу стал дном образующегося водоёма, а стремительный поток пытается сдвинуть с места мебель. Потоп в квартире!

потоп в квартире

Причин может быть несколько:

  • Соседи сверху не закрыли кран в раковине и улетели отдыхать;
  • Потек стояк;
  • Сорвало полотенцесушитель;
  • Потекла крыша (весьма вероятно из-за обильных снегопадов).

Первые шаги

Во-первых, необходимо устранить причину залива. Немедленно звоните в ТСЖ или управляющую компанию, вызывайте слесаря, который перекроет воду. Поднимитесь этажом выше и звоните к соседям, которые залили квартиру, пусть перекроют воду у себя. Если никто не открывает, то звоните на сотовый, его номер могут предоставить в ТСЖ. Не стесняйтесь, сами бегите в подвал и перекройте стояк. Если это зима или весна, идите на крышу и сбрасывайте снег.

Во-вторых, не следует сразу вызывать эксперта, который оценит причинённый ущерб. Ведь мокрые стены, полы, и даже хлюпающий ковер не являются показателем значительности ущерба. Полы высохнут, не сохранив и следа от происшествия. Зато через 1-2 недели станут высыхать и вдруг коробиться плинтуса, перекосится дверной стояк, «вылезут» скрытые пока дефекты. Это значит, что 1-2 недели - оптимальный срок для вызова оценщика. Потом желательно найти хорошего юриста, предлагающего консультации по гражданским делам. Он поможет вам с составлением правильного акта и подскажет, что делать, если дело дойдет до суда.

А в данный момент вам предстоят более важные дела. Берите в руки фотоаппарат – и за работу. Да, да, вы не ослышались. Постарайтесь зафиксировать причину случившегося (течь в канализации, лопнувший стояк, снег на крыше).

Необходимо, чтобы комиссия из ТСЖ составила соответствующий акт. Обязательно подайте заявку в ТСЖ в двух экземплярах, один оставьте в ТСЖ, а на втором пусть распишется секретарь или другой ответственный представитель. Если ТСЖ будет затягивать с приходом комиссии, то у вас будет заверенный документ, доказывающий невыполнение их обязанностей, а не телефонные звонки и безрезультатные личные хождения. А ведь если в происшествии виновато ТСЖ (в случае со стояком, крышей), то они постараются максимально затянуть с приходом комиссии, чтобы потом вообще уйти от этого вопроса.


Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Joomla SEO powered by JoomSEF